Installation/Update des Infrastructure Center

Eine ausführliche Anleitung, wie das IC und die Hosts einzurichten ist finden Sie in unserem Handbuch. Außerdem finden Sie dort eine ausführliche Beschreibung aller Sicherungswege sowie deren Einstellungsmöglichkeiten. Bitte beachten Sie dabei unsere Supportmatrix VMware / Supportmatrix Citrix, dort sind alle unterstützten Sicherungswege der VMWare/Citrix-Umgebungen und des IC verzeichnet.

Die für den Betrieb eines IC-Servers benötigten Systemanforderungen finden Sie hier.


Wenn Sie Ihre bisherige IC-Installation updaten möchten, führen Sie bitte folgende Schritte durch:

  1. Stellen Sie sicher, dass zur Zeit keine Backups oder Restores laufen, oder in den nächsten Minuten gescheduled sind
  2. Beenden Sie noch laufenden IC-Clients
  3. Starten Sie das Update des ICs, durch Ausführen der Setup-Datei
 CBT über CLI deaktivieren Ab sofort steht im IC-Installationsverzeichnis ein Tool zum deaktiviren von CBT bereit. 8007 HPB-Support für Windows 2000 HPB unterstützt nun auch ältere NTFS-Versionen, die in Betriebssystemen vor Windows XP genutzt wurden. 8006 Snapshot-Enfernung vor TSM/Data Protector Sicherung Um die Dauer eines aktiven Snapshots zu reduzieren, werden Snapshots nun auch bei VADP-Sicherungen entfernt, bevor die Daten endgültig an das TSM/den Data Protector übergeben werden, sofern ein Backupweg mit Ziel TSM/Data Protector gewählt wurde. 8003 Einführung des High Performance Backup (HPB) Das HPB-Verfahren analysiert nicht verwendeten Speicherplatz in virtuellen Maschinen unter Windows bzw. Linux, bevor Backup- bzw. Recovery-Prozesse gestartet werden. Nicht genutzte Blöcke werden bei Sicherungs- bzw. Wiederherstellungsprozessen ausgeschlossen. Dieses Verfahren benötigt dabei kein CBT, ist mit diesem aber kompatibel. HPB erreicht dabei bessere Backup- und Restorezeiten und benötigt dabei weniger Speicherplatz als CBT. 8002 Independent-Nonpersistent Disks wurden nicht als Independent Disks behandelt Sicherungen in denen virtuelle Platten im Modus Independent-Nonpersistent betrieben werden, wurden von CIDeR nicht ausgeschlossen, so dass die Sicherung für diese Platten scheiterten. CIDeR behandelt nun auch diese Platten als Independent Disks und schließt diese bei Sicherungen aus, wenn keine Independent Disks einbezogen werden sollen. 8007 FileLevelRestore-GUI zeigt nur ein leeres Fenster Unter bestimmten Umständen konnte die FileLevelRestore-GUI nicht korrekt initialisiert werden, so dass keine Möglichkeit eines Restores bestand. Dies wurde nun behoben. 8005 Virtuelle Raw-Devices konnten nicht vom Snapshot ausgeschlossen werden Bei Sicherungen von VMs mit angehängten virtuellen Raw-Devices wurde die Einstellung "Setze Independent Disks" für solche Platten, sofern sie ausgeschlossen wurden, ignoriert. Dadurch wurde bei der Sicherung versucht ein Snapshot auch für die ausgeschlossenen vRDMs zu erstellen. In den meisten Fällen schlug dies fehl, da der freien Speicherplatz oder Blocksize-Einstellungen im Datastore nicht ausreichten/ausreichend dimensioniert waren. Ausgeschlossene vRDMs werden nun beim Snapshot nicht mehr berücksichtigt. 8005 HPB-Backups schlugen aufgrund von fragmentierten NTFS-Metadaten fehl Durch die Nutzung von diskpart.exe werden wichtige NTFS-Metadaten fragmentiert. HPB-Backups von solchen Platten wurden dann mit einem Fehler abgebrochen. HPB erkennt nun solche Probleme und gibt eine Information dazu aus. Desweiteren wird HPB für diese Partition dann deaktiviert. Um HPB dennoch nutzen zu können, sollte ein anderes 3rd Party-Tool zur Re-Partitionierung genutzt werden, welches NTFS-Metadaten nicht fragmentiert. 8005 Sicherungen von VMs mit mehr als einer virtuellen Platte konnten mit VADP fehlschlagen Je nach Auslastung der Systeme, konnte eine Sicherung einer VM mit mehr als einer Platte, mit dem Error Code 16001 abgebrochen werden. Dies tritt nun nicht mehr auf. 8004 Sicherungen von leeren Platten mit aktiviertem CBT konnten fehlschlagen Das Sichern von VMs mit neu hinzugefügten virtuellen Festplatten, die noch nicht initialisiert/formatiert wurden, war mit aktiviertem CBT nicht möglich. Bei Problemen mit CBT werden die Sicherungen nun ohne CBT durchgeführt und eine entsprechende Information ausgegeben. Die Sicherung wird aber weiter fortgesetzt, statt abgebrochen. 8003 Wiederherstellung von VMs mit VMware vNetwork Distributed Switches schlägt fehl VMs die mit einem VMware vNetwork Distributed Switch verbunden sind, konnten über VADP nicht wiederhergestellt werden. Dieses Problem tritt nun nicht mehr auf. 8002 IDE-Festplatten werden von CIDeR nicht unterstützt Aktuell werden IDE-Festplatten bei einer Sicherung ignoriert. Z.B. werden seit VMware vSphere 4.x neu angelegte Windows XP-VMs automatisch mit IDE-Festplatten erzeugt. Um VMs mit CIDeR sichern zu können, stellen Sie sicher, dass bei der Erzeugung von VMs ausschließlich SCSI-Festplatten angelegt werden. ESX/ESXi Hosts und Virtualcenter ohne Passwort werden nicht unterstützt Bei der Konfiguration von ESX/ESXi-Hosts oder einem Virtualcenter ohne Passwort können Probleme bei der Sicherung und/oder Rücksicherung von virtuellen Maschinen auftreten. Bitte legen Sie ein Passwort für ihren ESX/ESXi-Host oder ihr Virtualcenter fest. Ungenaue Fehlerbeschreibung bei (Rück-)Sicherungen im CIDeR Bei der (Rück-)Sicherung im IC CIDeR wird in bestimmten Fällen die Fehlermeldung

"Warning: BackupJob <Standard> Schedule#: 1 was terminated by user or IC MoRe (due lack of storage space)!"

eingeblendet, obwohl weder IC MoRe, noch der freie Speicherplatz für den Abbruch verantwortlich ist. Falls ein unterwarteter Abbruch bei der (Rück-)Sicherung auftritt, wenden Sie sich bitte immer mit einem aktuellen Supportfile an den mySoftIT Kundensupport. Differential Backups erreichen Fullbackup Größe Bei Sicherungen über den IC Server erreichen Differentials meist die Größe eines Fullbackups. Sie können eine aus folgenden Alternativen wählen
  • es kann helfen die Blocksize kleiner zu stellen (Achtung, es wird zunächst ein neues Fullbackup erststellt)
  • direkt über den XenServer sichern
 Snapshots werden nicht richtig gelöscht Bei Sicherungen über den IC Server werden die Snapshots jetzt über die XenAPI erstellt. Bei Versionen die älter als XenServer 5.6 sind, werden die Snapshots aufgrund der fehlenden Funktionalität des XenServers nicht richtig gelöscht und der Storage kann volllaufen. Sie können eine aus folgenden Alternativen wählen
  • XenServer auf die neuste Version updaten
  • direkt über den XenServer sichern